يتيح تطبيق متجر مايكروسوفت تحميل وتسطيب التطبيقات على الحاسوب دون ان تضطر إلى أن تبحث في المتاجر الخارجية التي قد تعرض الجهاز إلى بعض الأخطار المتعلقة بالتطبيقات الضارة، وهناك أكثر من طريقة لإصلاح هذه المشكلات.
الطريق الأولى هي تكوين إعدادات التاريخ والوقت، حيث يجب أن تحرص على ضبط إعدادات الوقت والتاريخ في الحاسب غير متوافقة، ويحدث ذلك في العادة لأن بعض التطبيقات التي تحاول تحميلها متاحة في مناطق جغرافية محددة دون غيرها.
أما الطريقة الثانية فهي الاستعانة بأداة مستكشف أخطاء تطبيقات متجر مايكروسوفت، وذلك عن طريق السير وفق بعض الخطوات، فيمكن استخدامها من خلال النقر على مفتاح ابدأ مع تحديد خيار الإعدادات من القائمة، وفي نافذة الإعدادات ننقر على تبويب التحديث والأمان، ثم ننقر على اختيار استكشاف الأخطاء في الناحية اليسرى.
وفي الناحية اليمنى ننقر على رابط استكشاف الأخطاء الإضافية، وفي النافذة التالية مرر إلى الأسفل ثم انقر على متجر تطبيقات مايكروسوفت، ثم انقر على اختيار تشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها، ثم قم باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة من أجل إنهاء العملية.
